[Afgemeld] Verstoring — dienstverlening over Ziggo Zakelijk verbindingen

Geplaatst op Geplaatst in Ongecategoriseerd

Update 8-1-2026, 13:00

Ziggo Zakelijk meldt dat de problemen definitief zijn verholpen en dat er geen verdere impact van deze verstoring wordt verwacht.
Indien u desondanks nog problemen ondervindt, verzoeken wij u vriendelijk uw router eerst opnieuw op te starten. Mocht het probleem vervolgens blijven bestaan, dan kunt u een nieuw ticket indienen of het bestaande ticket bijwerken.
Wij hebben tevens een verzoek tot een RFO (Reason for Outage) ingediend bij Ziggo.

Update 8-1-2026, 08:30

Uit onze monitoring blijkt dat de getroffen Ziggo Zakelijk-verbindingen weer online zijn.
Ziggo Zakelijk meldt echter dat de storing nog niet volledig is opgelost, maar dat de impact is verminderd door het implementeren van een workaround.

Volgende update verwacht: op 8-1-2026 tussen 12:00 en 12:30 uur

Update 7-1-2026, 16:30

Ziggo Zakelijk voert momenteel nog onderzoek uit. Helaas kunnen zij op dit moment nog geen inhoudelijke update geven.

Volgende update verwacht: op 8-1-2026 tussen 09:00 en 09:30 uur

Update 7-1-2026, 15:30

Ziggo Zakelijk voert momenteel nog onderzoek uit. Helaas kunnen zij op dit moment nog geen inhoudelijke update geven.

Volgende update verwacht: tussen 16:30 en 17:00 uur

Update 7-1-2026, 13:30

Het onderzoek door Ziggo Zakelijk is nog gaande; de oorzaak van de storing is op dit moment nog niet vastgesteld. De landelijke storing is door Ziggo Zakelijk opgeschaald naar CRITICAL, de hoogste prioriteit. Dit betekent dat meerdere teams met volledige focus werken aan het zo spoedig mogelijk oplossen van het probleem.

Volgende update verwacht: tussen 15:00 en 16:00 uur

Type: Storing
Diensten: Transport (Access)
Impact: Volledige onderbreking
Start: 03:00
Status: Lopend

Beschrijving:
Sinds vannacht zien wij in onze monitoring dat Ziggo Zakelijk verbindingen zijn uitgevallen, ook deze ochtend zien we meer verbindingen down gaan.
Contact met Ziggo Zakelijk heeft ons verteld dat er inderdaad een storing is en dat deze landelijk is, Ziggo Zakelijk is met onderzoek bezig.

Actie:
Ziggo Zakelijk heeft de verstoring in onderzoek.

Contact:
Updates volgen via deze statuspagina.
Vragen? Neem contact op met onze support afdeling door middel van een ticket of bel met +3188 010 0700