Momenteel is er een verstoring van internet en telefonie gaande. We zijn de oorzaak verder aan het onderzoeken. We houden u op de hoogte. 14:15 Update: de problemen zijnvoorbij. We zijn aan het onderzoeken wat de oorzaak was. 8-10-2019 15:00 …
15:46 De problemen zijn opgelost. 15:10 Momenteel is Pulse verminderd bereikbaar. We werken aan het probleem.
Maandag 9 september tussen 01.00 en 02.00 vindt er een korte onderbreking plaats op de glasvezelverbindingen van Ziggo. In dit venster worden door VodafoneZiggo een aantal kabels in Nikhef omgelegd en opnieuw aangesloten. Pocos monitort actief de voortgang van deze …
Onderhoud Ziggo Standard en Premium handoverpoints Nikhef Lees meer »
Tip: in het geval van een Asterisk centrale kan het nodig zijn om te kijken of de SIP trunk geregistreerd is. Als dat niet het geval is kun je een SIP reload uitvoeren. In het geval van Swyx kan het …
Update 9:00 (27/8): Het spoedonderhoud is succesvol verlopen. De eerste signalen wijzen ook op de positieve effecten van de werkzaamheden. We blijven de situatie in de gaten houden. Update 16:00: In overleg met onze leverancier gaan we rond 18:00 spoedonderhoud …
Update 8:45 (23/8): Tot circa middernacht hebben we werkzaamheden uitgevoerd om de problemen te verhelpen en ons telefonieplatform stabieler te maken. De werkzaamheden zijn succesvol doorgevoerd. Het is mogelijk dat tijdens deze periode SIP-trunks opnieuw hebben moeten registreren. Update 16:00: …
Komend weekend zullen onze Xelion servers voorzien worden van een software upgrade: versie 7, update 1, patch 2. Wegens het grote aantal servers hebben we twee periodes hiervoor ingepland. Tijdens deze periodes kunnen er korte onderbrekingen zijn van de dienstverlening. …
Op zondag 25 augustus, gedurende het reguliere Pocos onderhoudsvenster tussen 01.00 en 05.00, wordt de apparatuur van Pocos in datacenter NIKHEF verhuisd binnen het datacenter. Het betreft hier core netwerkapparatuur waarbij apparatuur zoveel mogelijk ingeschakeld blijft om lange onderbrekingen te …
Wij zijn bezig om diverse extra maatregelen te nemen tegen spamming via onze diensten. Onderdeel hiervan is het aanpassen van het from-adres/afzender voor uitgaande mail van onze Swyx servers. Daar waar nu gebruikt wordt gemaakt van swyx@pocos.nl zal dit veranderd …
Sinds ongeveer 8:30 vanochtend is Pulse (https://pulse.pocos.nl) niet beschikbaar. Wij zijn bezig met onderzoek en hopen de dienst weer zo snel mogelijk actief te hebben. Voor orders kun je bellen met onze Orderdesk (orderdesk@pocos.nl). Voor technische vragen is onze Servicedesk …