15.07.2025 12:00 uur We ondervinden momenteel problemen met CIP-checks en postcodechecks in Pulse alsook B2B APi-gesprekken voor KPN WBA en Ziggo. De storingen en bijbehorende mogelijke foutmeldingen worden momenteel nader onderzocht door Sewan in samenspraak met beide leveranciers. Zodra we …
Tussen 5 juli 23:00 en 6 juli 02:00 zal er onderhoud gaan plaatsvinden aan de PDU’s in het KPN DC2 datacenter. Alle apparatuur is aangesloten met dubbele voedingen, dus hierbij is er geen impact verwacht enkel tijdelijk verminderde power redundantie.
—Update 27-06-25 10:00— Gisteren zijn ook alle managed 4G fallback Cisco routers hersteld. Bij een enkele router zien we dat deze, na de herstelactie, zeer kortstondig down gaat – maar ook daarna snel weer up komt. Hier wordt intern uiteraard …
08:51u (30 april) Momenteel hebben wij een storing in Pulse. Excuses voor het ongemak. We zijn druk bezig deze te verhelpen. Zodra we meer informatie hebben, zullen we dat melden. 09:15u: De storing is verholpen, nogmaals excuus voor het ongemak. …
Sinds zaterdag 22 maart blijken er problemen te zijn bij klanten met die gebruik maken van Draytek routers. De verbindingen kunnen met enige regelmaat een korte onderbreking hebben. Het probleem is op te lossen door SSLVPN op de router uit …
Onderbrekingen diverse verbindingen bij Draytek routers Lees meer »
Naar aanleiding van verstoring met betrekking tot inkomende oproepen op Iphone in combinatie met WebRTC zal vanavond tussen 19:00u en 22:00u spoedonderhoud worden uitgevoerd op ons Xelion platform. Onderhoud word gefaseerd over verschillende segmenten uitgevoerd en zal naar verwachting 15 …
01-03-2025 UPDATE: 22:00 Alle verbindingen zijn hersteld, veroorzaakende factor is na het offline halen ook hersteld en inmiddels ook weer online. UPDATE: 17:18 Verstorende factor is nu volledig geisoleerd en offline gehaald. Alle verbindingen zijn of komen terug online. Situatie …
Beperkte problemen met connectiviteit 4G fallback (afgemeld) Lees meer »
Op 17 en 18 februari (09:00–16:00) voert GlobalSwitch laagspanningswerkzaamheden uit op locatie GlobalSwitch. Onze apparatuur is redundant uitgevoerd, waardoor geen onderbreking wordt verwacht. Wel is sprake van verminderde redundantie in de powerfeeds. Onze engineers zullen de systemen actief monitoren. Geen …
Onderhoud laagspanning datacenter leverancier GlobalSwitch Lees meer »
Op dit moment hebben wij een storing met Pulse. Pulse is niet beschikbaar. Onze engineers zijn betrokken en onderzoeken de storing. We updaten dit bericht uiterlijk 10:00. Update 19:15 Het probleem is opgelost en Pulse is weer gewoon bereikbaar.
Wij gaan onze Pocos Servicedesk en bijbehorende systemen migreren. Hiermee realiseren we een betere integratie met Sewan en kunnen we in de toekomst gebruik maken van nieuwe functionaliteit. De migratie zal plaatsvinden op vrijdag 13 december aanstaande. Vanaf 15:00 ’s middags zal het …